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凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮部奖惩制度管理

发布时间:2024-09-11 17:02:14    次浏览

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酒店餐饮的规章制度和奖罚制度分别是什么?

前台工作人员要热情接待客人,凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮部奖惩制度管理提供高效的服务。 严格按照登记制度,做好客人入住和离店手续。 及时更新房间状态,确保房态准确性。 对客人提出的建议和意见要及时反馈和处理。餐饮管理规定 餐饮场所要保持清洁、卫生,餐具要消毒。 严格按照食品安全规定,确保食材新鲜、安全。

发生下列情况之一者,凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮部奖惩制度管理酒店有权解除合同,不再退还受聘员工工资、保证金。 A、不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反酒店规章制度。 B、旷工3天以上,伪造病假、事假。 C、服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给酒店信誉带来严重影响者。 D、打架斗殴,起哄闹事,发表虚假或诽谤言论造成严重损失者。

奖惩条例 优秀员工: 酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核,凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮部奖惩制度管理年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到酒店的荣誉及物质奖励。 嘉奖、晋升: 酒店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在酒店日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

酒楼厨房管理制度是什么? 、环节控制管理:供酒店包间专用的厨房餐具必须保证无破损残缺。后厨、传菜、服务、洗涤各环节发现有破损残缺的餐具时,凯发天生赢家一触即发官网|酒店餐饮部奖惩制度管理不得将餐具进入下一个环节,并应主动报告,否则由其承担赔付责任。残缺但尚可使用的餐具在报告并登记后交本部资产管理员,由酒店统一作相应的处理,由餐饮部制订对客使用餐具标准。建立健全各项安全制度,使各项安全措施制度化、程序化。特别是要建立防火安全制度,做到有章可循,责任到人。 (3)保持工作区域的环境卫生,保证设备处于最佳运行状态。对各种厨房设备采用定位管理等科学管理方法,保证工作程序的规范化、科学化。完成饭店规定的营业创收指标。营业收入反映厨房综合收益情况,是厨房各种活动销售收入的总和。实现饭店规定的毛利及净利指标。饭店为积累资金,扩大再生产,提高经济效益,规定厨房产品的毛利及净利指标必须实现。这也是厨房管理实际控制结果的一个重要标志。达到饭店及餐饮部门规定的成本控制指标。完成饭店规定的营业创收指标。营业收入反映厨房综合收益情况,是厨房各种活动销售收入的总和。 实现饭店规定的毛利及净利指标。饭店为积累资金,扩大再生产,提高经济效益,规定厨房产品的毛利及净利指标必须实现。这也是厨房管理实际控制结果的一个重要标志。 达到饭店及餐饮部门规定的成本控制指标。餐饮行业员工管理守则 餐饮行业员工管理守则1 (一)、散餐服务要求 了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。 (二)、开餐前的检查工作 参加班前例会,听从当日工作安排。 检查仪容仪表。上班必须按规定着工作服,工作帽,统一发型。女服务员:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,刘 海不超过眼睛,不准梳过于夸张的发型 男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。员工须遵守严格的考勤规则,确保工作时间内仪容整洁,以最佳的精神面貌投入到工作中。积极参与每日例会,掌握工作安排与当日菜品、酒水信息,包括特别推荐、库存警示及特色菜品。开餐前必须检查各服务区域,确保照明、桌椅等设施完好,并检查设备运行状况。