王興從不會打沒把握的仗。
出品 | 電商頭條 作者 | 唐仁
外賣行業(yè)早已告別靠補貼換增長的 " 黃金時代 "，轉(zhuǎn)入短兵相接的存量拉鋸戰(zhàn)。
AI 技術的崛起，正悄然重構(gòu)行業(yè)底層交互邏輯，成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶占生態(tài)入口、突圍存量困局的核心抓手。
尤其是 2026 年，阿里集團已明確將份額增長列為淘寶閃購的核心目標，直言要奪取 " 市場絕對第一 "。這份毫不掩飾的野心，直接將行業(yè)龍頭美團推向了守擂與突圍的雙重困境。
在這樣的行業(yè)背景下，作為外賣行業(yè)的頭部玩家，美團 2026 年的發(fā)展路徑，自然備受關注。
很多人都在好奇：面對存量博弈與技術變革的雙重考驗，美團該怎么走？
在昨天那場 2000 人規(guī)模的內(nèi)部溝通會上，王興分享的內(nèi)容或許就是答案。
3 月 13 日上午，美團召開了 2026 年管理層溝通會，2000 余名管理者線上線下參會。其中，美團 CEO 王興在會上的分享，為公司應對行業(yè)變革、破解增長困境指明了方向。
這場被視為 " 美團年度戰(zhàn)略定調(diào)會 " 的溝通，恰逢其港股股價持續(xù)承壓、業(yè)績預警余波未平的關鍵節(jié)點，其釋放的信號格外引人深思。
此前，美團在港交所發(fā)布業(yè)績預告顯示，2025 年全年預計虧損 233 億元至 243 億元，且這一虧損態(tài)勢將在 2026 年第一季度持續(xù)。
圖源：美團公告
美團表示，2025 年度預期虧損主要來自兩方面：
其一，核心本地商業(yè)分部業(yè)績的大幅波動：從 2024 年約 524.15 億元的經(jīng)營溢利，轉(zhuǎn)為 2025 年約 68 億元至 70 億元的經(jīng)營虧損。
其二，海外業(yè)務投入加大，以及 2025 年行業(yè) " 內(nèi)卷式 " 競爭空前激烈，公司戰(zhàn)略性加大生態(tài)體系投入。
盡管短期業(yè)績承壓，但此次溝通會上，王興明確了美團 " 聚焦核心、雙向發(fā)力 " 的戰(zhàn)略布局，而即時零售正是貫穿國內(nèi)外業(yè)務的核心抓手，也是其突圍存量困局的關鍵。
國內(nèi)市場方面，美團的領先優(yōu)勢依舊穩(wěn)固，成為即時零售布局的堅實根基。
摩根大通一份報告顯示，以 2025 年 11 月訂單量為參考，美團外賣市場份額約為 50%，阿里系（淘寶閃購 + 餓了么）占比 42%，京東外賣僅占 8%。
圖源：expert speaker
高盛進一步預測，長期來看，美團、阿里、京東三巨頭在外賣及即時電商領域的市場份額將維持 5:4:1 的格局，美團的行業(yè)龍頭地位還是很穩(wěn)固。
值得一提的是，用戶端的表現(xiàn)更印證了美團的核心競爭力。據(jù)美團 2025 年第三季度財報顯示，餐飲外賣月交易用戶數(shù)創(chuàng)下歷史新高，過去 12 個月累計交易用戶突破 8 億，APP 日活躍用戶數(shù)同比增長超 20%。
對此，美團官方表示，公司經(jīng)營狀況整體穩(wěn)健，擁有充足現(xiàn)金儲備，足以支撐業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展，并未在存量戰(zhàn)役中落入下風。
美團核心本地商業(yè) CEO 王莆中在會上也提到，去年核心本地商業(yè)遭遇了前所未有的內(nèi)卷式競爭沖擊，他特別感謝團隊在高壓下保持穩(wěn)定。而即時零售之所以能以遠低于競爭對手的虧損，堅守超過 60% 的 GTV 份額，核心就在于美團始終堅守用戶體驗和持續(xù)創(chuàng)新。
國際化布局上，王興的態(tài)度十分明確：" 堅定國際化，聚焦國際化 "。他進一步解釋道：" 過去一年發(fā)展下來，公司對國際化的信心是堅定的，決心是清晰的。但我們要做的其實是相對聚焦，公司堅定的國際化不代表各個業(yè)務都應該在這個時候同步調(diào)的去，我們應該聚焦到核心——‘即時零售’上。"
回顧美團的海外征程，其始于 2023 年 5 月，以中國香港為起點推出外賣品牌 Keeta，正式開啟國際化布局。
圖源：微博
彼時，香港外賣市場已被 Foodpanda、Deliveroo 兩大巨頭壟斷，Keeta 憑借高額補貼與本地化策略，僅用五個月便實現(xiàn)全港覆蓋，為后續(xù)海外擴張積累了寶貴經(jīng)驗。
此后，Keeta 的擴張步伐穩(wěn)步推進：2024 年 9 月，Keeta 落地沙特阿拉伯，切入中東市場；2025 年 5 月，美團宣布計劃 5 年內(nèi)向巴西市場投入 10 億美元，并于同年 10 月正式登陸巴西。
截至目前，除中國香港外，Keeta 已覆蓋中東海灣地區(qū)主要國家，并順利在巴西開展業(yè)務，國際化步伐穩(wěn)步推進。
對于巴西市場，王興表示，其長遠價值巨大、值得深耕，但發(fā)展需循序漸進，不可急于求成。" 應該選取合適的地點，先忘掉過去的成功經(jīng)驗，打磨清楚模式之后，再逐步擴展。所以，美團在巴西會堅定發(fā)展，但不會盲目擴張。"
此次溝通會上，還有一個細節(jié)引發(fā)網(wǎng)友廣泛關注。
談及對管理者的期待時，王興提出 " 努力減少登味，從我開始 "，看似是一個細節(jié)，實則釋放出組織變革的強烈信號。
為此，王興倡議，公司內(nèi)部稱呼統(tǒng)一直呼其名，不再使用 "XX 哥 " 之類的稱謂，并帶頭提出 " 大家從現(xiàn)在起，不要再叫我興哥，就叫我王興 "。
不難發(fā)現(xiàn)，這并非簡單的社交辭令，而是組織變革的信號。在存量競爭時代，組織的響應速度決定了決策質(zhì)量。通過打破層級感，王興試圖構(gòu)建一個更高效、更扁平的反饋機制，以應對瞬息萬變的市場環(huán)境。
除了戰(zhàn)略聚焦和組織優(yōu)化，AI 布局也是美團實現(xiàn)突圍的關鍵一環(huán)。
對于 AI 的發(fā)展，王興則坦言，"AI Agent 對我的沖擊比 ChatGPT 沖擊更大，我們經(jīng)歷過從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的變化，可以肯定的是，AI 帶來的變化會比整個互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化要大得多，它注定會創(chuàng)造巨大生產(chǎn)力，也一定會對組織、對工作模式帶來很大的變化。"
王興也清醒地意識到，AI 大模型不僅需要智力，更需要信息：物理世界的數(shù)字化將是 AI 非常重要的底座。" 雖然大模型越來越聰明。但我們可以想象，就算愛因斯坦當秘書，讓他訂一個餐廳，他依然不知道那個餐廳有沒有座位。這不是智力問題，而是信息問題。"
而美團的優(yōu)勢不在于純粹的算法，而在于對物理世界數(shù)字化的掌控，以及 AI 技術的落地能力。
目前，美團已推出多款 AI 應用及自研大模型，且所有布局都圍繞 " 落地 " 展開，聚焦解決實際業(yè)務痛點。
例如，專為食品安全研發(fā)的 " 星眸 " 大模型，自 2025 年 4 月上線后，已覆蓋 91 萬外賣商家，對美團餐飲商家后廚環(huán)境累計巡檢 19.6 億次，預警超 240 萬次，推動商家整改常見共性問題超 5 萬個，為餐飲安全提供了規(guī)?；?AI 能力支撐。
圖源：美團
今年春節(jié)上線的 AI 搜索 " 問小團 "，則基于全國本地生活信息基建，能精準回答用戶關于實時座位、配送時間等具體需求，進一步將 AI 與物理數(shù)據(jù)結(jié)合。
還有近期，美團旗下光年之外團隊上線 AI 瀏覽器 Tabbit，開啟免費公測，持續(xù)拓展 AI 應用場景。
另外，美團自研的 LongCat 大模型也在 B 端服務中發(fā)揮重要作用，助力商家降本增效。
圖源：LongCat
美團核心本地商業(yè) CEO 王莆中也表示，" 美團將堅持加大投入，一層是投入研發(fā)物流、機器人等相關科技，譬如無人機、無人車等；另一層是建設豐富的物理世界信息、真實的評價，捕捉即時動態(tài)的信息，為模型、C 端 Agent 所用。"
當然，美團的前行之路仍面臨著諸多行業(yè)挑戰(zhàn)。
從行業(yè)競爭來看，阿里早已明確 2026 年戰(zhàn)略方向，將份額增長列為淘寶閃購核心目標，計劃通過持續(xù)加碼投入，劍指市場絕對第一的位置；京東外賣則憑借自身供應鏈優(yōu)勢持續(xù)發(fā)力，加速擴展七鮮小廚，力爭在 2026 年將市場份額提升至 30%，巨頭之間的競爭愈發(fā)激烈，進一步擠壓市場空間。
對于美團而言，想要穩(wěn)固自身的市場份額、守住行業(yè)龍頭地位，就必須在即時零售這一核心主場，與阿里展開正面抗衡，這場較量也將直接決定行業(yè)格局的走向。
此外，海外市場的不確定性、AI 技術落地的持續(xù)投入，以及核心業(yè)務的盈利壓力，都是美團未來需要逐一應對的難題。
整體而言，存量博弈之下，行業(yè)洗牌加速，即時零售已是確定性增長主線，AI 則是重構(gòu)競爭格局的關鍵變量。美團此次明確 " 聚焦即時零售、發(fā)力 AI、優(yōu)化組織 " 的戰(zhàn)略，既是對自身優(yōu)勢的堅守，也是對行業(yè)趨勢的主動順應。
未來，隨著戰(zhàn)略的逐步落地、組織效率的提升以及 AI 技術的持續(xù)滲透，美團能否在激烈的競爭中繼續(xù)領跑，推動即時零售行業(yè)邁向新高度，仍有待時間檢驗與持續(xù)觀察。
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