袋鼠云成立于 2015 年，總部位于杭州，在北京、上海、香港、深圳等地設有分支機構。公司定位為大數(shù)據(jù)基礎軟件與人工智能應用服務商，以 "Data+AI" 技術為核心，自主研發(fā)一站式大數(shù)據(jù)人工智能產品并提供一體化運維服務。

目前，袋鼠云已服務超過 5000 家央國企、金融、能源礦產、交通運輸、先進制造等行業(yè)頭部客戶；自 2024 年開啟出海戰(zhàn)略以來，其業(yè)務已逐步延伸至東南亞、日韓等海外市場。

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產品服務介紹

數(shù)棧 DataStack 是袋云打造的 AI 驅動的多模態(tài)數(shù)據(jù)開發(fā)治理與應用平臺，包含數(shù)據(jù)基礎平臺、多模態(tài)數(shù)據(jù)智能開發(fā)與治理、數(shù)據(jù)智能分析與服務，它融合了 DataOps 數(shù)據(jù)運營理念，以穩(wěn)定、安全、易為基礎，以自主可控、持續(xù)創(chuàng)新為技術內核，可將企業(yè)全域數(shù)據(jù)資產進行匯聚、加、治理、服務、分析。

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廠商評估

在 "AI+Data" 時代，袋鼠云憑借沉淀十年的數(shù)字化工程經(jīng)驗，已將數(shù)據(jù)中臺升級為多模態(tài)數(shù)據(jù)智能平臺。針對企業(yè)管理層在推動人工智能應用時面臨的數(shù)據(jù)質量低、多模態(tài)數(shù)據(jù)難管理、業(yè)務邏輯難統(tǒng)一等核心痛點，袋鼠云通過全棧國產化適配的產品矩陣，提供從前端業(yè)務咨詢、中期數(shù)據(jù)全鏈路治理到上層智能應用孵化的全周期服務。

其獨創(chuàng)的 " 數(shù)據(jù) +AI" 智能飛輪機制、模塊化解耦架構以及全球化多語言適配能力，能夠幫助大型央國企、金融、先進制造及跨國出海等行業(yè)客戶，在確保數(shù)據(jù)安全合規(guī)的前提下，低門檻、高精度地激活私域數(shù)據(jù)資產。

AI Ready 始于 Data Ready，以高質數(shù)據(jù)集筑牢大模型底座

面對大模型在企業(yè)智能應用落地時頻發(fā)的幻覺與口徑不一問題，袋鼠云提出 "AI Ready 必先 Data Ready" 的落地理念。企業(yè)在應用智能問數(shù)或知識庫時，準確率低的根源往往在于底層數(shù)據(jù)未經(jīng)過體系化治理。

袋鼠云不鼓勵盲目上線 AI 工具，而是主張通過其成熟的數(shù)據(jù)治理平臺，率先對企業(yè)元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標準進行規(guī)范化梳理，并在中間構建統(tǒng)一的指標語義層。這種將業(yè)務指標口徑統(tǒng)一、計算邏輯可管、來源結果可追溯的治理邏輯，能夠從源頭上切斷錯誤信息的供給，將大語言模型的理解能力與企業(yè)真實的業(yè)務指標映射，顯著提升智能問數(shù)的精準度與可信度。

" 咨詢 + 工程 " 雙輪驅動，以全周期陪伴攻克數(shù)據(jù)落地管理盲區(qū)

數(shù)字化轉型的核心挑戰(zhàn)往往不在于技術本身，而在于業(yè)務需求模糊與跨部門協(xié)同阻力。袋鼠云淡化單純的軟件交付角色，定位為企業(yè)數(shù)字化轉型的長期合作伙伴。公司引入專業(yè)的咨詢與業(yè)務分析（BA）團隊，在項目前期深入企業(yè)各業(yè)務職能部門，幫助管理層理清技術背后的業(yè)務邏輯與核心痛點。

針對大型企業(yè)跨部門推動難的沉疴，袋鼠云不僅提供工程技術支持，更輸出管理機制上的優(yōu)化建議。這種陪伴式服務與全周期的方法論沉淀，有效避免了項目后期驗收標準沖突的隱患，其服務的眾多標桿客戶實現(xiàn)了多期合作，體現(xiàn)出較高的客戶粘性。

結構化與非結構化并重，多模態(tài)數(shù)據(jù)中臺激活全資產價值

隨著企業(yè)知識管理深入，制度文檔、合同、圖紙及音視頻等非結構化數(shù)據(jù)，成為了企業(yè)核心資產的重要組成部分。袋鼠云順應這一趨勢，將其核心產品 " 數(shù)棧 " 逐步補齊多模態(tài)屬性，升級為多模態(tài)數(shù)據(jù)中臺。平臺不僅支持傳統(tǒng)二維表的接入，更具備文件采集、文檔解析、OCR 識別等全類型數(shù)據(jù)匯聚與算子處理能力。

更重要的是，袋鼠云實現(xiàn)了結構化數(shù)據(jù)與非結構化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一編目與血緣打通。以制造業(yè)為例，當設備發(fā)生故障時，系統(tǒng)可一鍵串聯(lián)并調出巡檢圖片、設備臺賬、維修記錄及前后時間段的視頻抽幀，將過去繁瑣的跨系統(tǒng)排查縮短至單一接口響應，大幅提升了企業(yè)一線運營的降本增效成果。

" 數(shù)據(jù) +AI" 智能飛輪閉環(huán)，讓私域數(shù)據(jù)沉淀企業(yè)獨特智能偏好

為了讓智能應用真正融入企業(yè)日常經(jīng)營，袋鼠云打造了 "Data+AI" 的智能飛輪閉環(huán)機制，通過數(shù)據(jù)驅動智能，再通過智能反哺數(shù)據(jù)。在實際應用中，平臺內嵌了少樣本學習（Few-Shot）反饋機制。當管理層對智能歸因分析的結果進行 " 點贊 " 或 " 踩 " 時，系統(tǒng)后臺會自動分析反饋意圖，并在保護數(shù)據(jù)隱私的安全邊界內對模型進行微調。

由于各家企業(yè)審視業(yè)務的角度和語境各有側重，這種飛輪效應能夠讓智能系統(tǒng)逐步學習并適應特定企業(yè)的智能偏好，使大模型給出的洞察與建議越來越貼合企業(yè)自身的管理習慣，形成越用越聰明、越用越精準的良性循環(huán)。

模塊解耦，以靈活架構匹配漸進式建設訴求

考慮到不同行業(yè)、不同體量企業(yè)的數(shù)字化建設周期與 IT 預算差異，袋鼠云的核心產品矩陣具備極高的靈活性。其平臺組件支持完全解耦，企業(yè)可以根據(jù)自身當前最迫切的訴求，自由組合離線開發(fā)、實時開發(fā)、數(shù)據(jù)資產、指標平臺或智能體開發(fā)平臺（AI Works）等模塊。

無論是金融級場景所需的分鐘級實時響應流，還是高性價比的常規(guī)離線計算，都能按需接入與組裝。這種解耦架構讓企業(yè)無需一次性推翻重構原有系統(tǒng)，能夠通過輕量化的局部切入實現(xiàn)業(yè)務嘗鮮，隨著后期業(yè)務場景的拓展再逐步疊加新模塊，極大程度降低了管理層的決策門檻與重資本投入的風險。

完備的海外多云適配能力，賦能中企出海

隨著越來越多中國企業(yè)加速走向國際市場，海外復雜的公有云環(huán)境與法律合規(guī)成為了新的數(shù)據(jù)命題。袋鼠云走在市場前列，針對出海場景完成了深度技術適配。

不同于國內偏好私有化部署的環(huán)境，海外市場高度依賴公有云，袋鼠云產品已與 AWS 等主流國際云廠商的存儲與計算服務深度融合，并原生支持多語言切換與當?shù)靥囟〝?shù)據(jù)合規(guī)要求。

在幫助大型企業(yè)構建 " 集團母公司 - 海外分子公司 " 的全球化架構時，平臺能夠提供嚴密的分權分域管控，既能確保各海外主體符合當?shù)財?shù)據(jù)安全審計標準，又能將全球數(shù)據(jù)順暢匯聚生成總體視圖，為企業(yè)全球化運營提供穩(wěn)固的數(shù)據(jù)智能護航。

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典型客戶

中國銀聯(lián)股份有限公司、物產中大國際貿易集團有限公司、中國燃氣控股有限公司、廈門國貿集團股份有限公司、上海得物信息集團有限公司

入選證書