兩天 3 場簽約 新加坡旅游局暑期前來華攬客

出處：北京商報 作者： 關子辰 牛清妍 網(wǎng)編：王巍 2026-06-04

距離暑期不足一個月，新加坡旅游局在兩天內(nèi)先后完成 3 場簽約合作，打響了外旅局新一輪中國游客爭奪戰(zhàn)。6 月 2 日至 3 日，新加坡旅游局接連與高德、嗶哩嗶哩（以下簡稱 "B 站 "）以及首都會展集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。當前，中國出境游市場仍以自由行為主流選擇，游客更傾向于深度探索、融入本地社區(qū)生活。外旅局的攬客策略也隨之進一步轉向 " 精耕作 "。在 3 場對象不同、內(nèi)容各異的簽約背后，新加坡旅游局意在增強自由行游客的決策信任，以圈層內(nèi)容穿透年輕一代的興趣壁壘，同時用會展合作鎖定商務客源。

構建全方位、全矩陣開拓體系

3 場簽約反映出新加坡旅游局數(shù)字化、年輕化、商務化的攬客策略。

數(shù)字化體現(xiàn)在新加坡旅游局與高德的合作中。北京商報記者了解到，雙方將聚焦于提供可信賴、用戶實測、符合自由行新習慣的內(nèi)容，共建 " 新加坡掃街榜 "。

高德現(xiàn)有的新加坡掃街榜基于真實到店數(shù)據(jù)，包含必去景點、必住酒店、必吃餐廳、必逛購物等八個子榜單。在此基礎上，雙方合作共建的榜單將更加垂直細分，覆蓋出片勝地、戶外療愈、本地煙火等七種出游偏好。除了榜單共建，高德還把飛行街景技術應用于新加坡，以 360 ° 全景視角呈現(xiàn)景點、酒店、街區(qū)和餐廳實景，讓游客出發(fā)前即可直觀判斷目的地是否符合預期。目前，魚尾獅公園、圣淘沙島、環(huán)球影城、濱海灣花園、新加坡動物園等景點及部分上榜餐廳和酒店已實現(xiàn)飛行街景覆蓋。

同一天，新加坡旅游局與 B 站達成深度合作，這是針對中國年輕客群的精準布局。雙方提供的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，到訪新加坡的旅客中，25 — 34 歲客群是增長最快的群體之一，自 2023 年以來，這一群體的旅客總數(shù)增長超過兩成。這恰好與 B 站的用戶特點相吻合。

根據(jù)合作框架，雙方將圍繞市場營銷、技術與數(shù)據(jù)、區(qū)域合作三大方向展開深度協(xié)作。首輪合作，雙方將聚焦科技與數(shù)碼、游戲與電競、美食與飲品、知識與科學四大興趣圈層，每個圈層均與新加坡的目的地優(yōu)勢高度契合。與此同時，雙方還將聯(lián)動 OTA 平臺推動內(nèi)容轉化，打通從 " 種草 " 到 " 成行 " 的完整鏈路。

第三場簽約指向商務旅游與會展經(jīng)濟。首都會展集團與新加坡旅游局簽署合作備忘錄，雙方將在未來三年內(nèi)，圍繞國際展覽項目合作、展會推廣、行業(yè)信息共享、會展人才與標準研究等領域開展深度協(xié)作。

在出海服務方面，首都會展集團已連續(xù)兩年組織北京企業(yè)出海迪拜和新加坡，參加全球最大科技與創(chuàng)業(yè)盛會 GITEX，設立北京展團，形成了 " 展 + 會 + 訪 " 一體化的出海服務模式。此次簽約將進一步深化高端商務旅游的聯(lián)動，鎖定高凈值商務客群，與休閑游、年輕游形成互補。

北京第二外國語學院旅游科學學院教授谷慧敏認為，新加坡此次密集簽約，核心目標是深耕中國出境游市場，構建一個全方位、全矩陣的開拓體系。

搶占散客及高端客市場份額

無論是更垂直細分密集的掃街榜，還是覆蓋年輕人興趣圈層的內(nèi)容創(chuàng)作，在 3 場對象不同、內(nèi)容各異的簽約背后，新加坡旅游局的攬客策略進一步轉向 " 精耕作 "，意在增強自由行游客的決策信任，以圈層內(nèi)容穿透年輕一代的興趣壁壘，同時用會展合作鎖定商務客源。

這一轉變基于中國游客的出游結構與偏好變化。

中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告（2025 — 2026）》認為，當前中國出境游市場仍以自由行（FIT）為主流選擇。出游偏好方面，游客更傾向于深度探索、融入本地社區(qū)生活，而非追逐網(wǎng)紅打卡點。

在客群構成上，年輕人正逐漸成為出境游的生力軍。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示，今年暑期出境游最活躍的群體是 19 — 22 歲大學生，其預訂國際機票量同比大幅增長六成，增幅位居所有年齡段之首。同時，2024 年雙邊免簽政策落地后，多家航司在二三線城市增開赴新航線，新興城市居民的出境意愿快速上升。這些增量市場，也是新加坡旅游局的目標客群。

從簽約時間來看，暑期出境游高峰即將到來。航旅縱橫 6 月 3 日數(shù)據(jù)顯示，今年 7 月中國境內(nèi)前往新加坡的機票預訂量超 6.5 萬張，同比增長約 27%。

谷慧敏分析，中國游客的出行偏好已經(jīng)轉變，新加坡旅游局的中國市場矩陣也隨之調(diào)整，通過數(shù)字化賦能來搶占散客及高端客市場份額。這種多層次、多目標、多元化的營銷矩陣，既是針對暑期等短期節(jié)點的攬客行動，更是一項長期戰(zhàn)略，有助于進一步培養(yǎng)中國游客的消費習慣。

北京商報記者 關子辰 牛清妍