文 | 長青研究社,作者 | 田晉瑋,編輯 | 李立雯
剛剛過去的 2026 年春節(jié),許多返鄉(xiāng)年輕人驚訝地發(fā)現(xiàn),讓自己頭疼的 " 網(wǎng)癮 " 問題,如今竟然出現(xiàn)在了父母身上。" 管控銀發(fā)爸媽上網(wǎng)時(shí)間 " 成了這個(gè)新年不少家庭的新難題。
與此同時(shí),2026 年全國兩會剛剛落幕。在今年的政府工作報(bào)告中," 銀發(fā)經(jīng)濟(jì) " 和 " 老年友好型社會 " 成為高頻詞。當(dāng) 1.6 億銀發(fā)網(wǎng)民深度卷入數(shù)字生活,中國的銀發(fā)族早已悄然完成了歷史上規(guī)模最大、速度最快的一次數(shù)字化遷徙。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第 55 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至 2025 年 6 月,我國 60 歲及以上 " 銀發(fā)網(wǎng)民 " 規(guī)模已達(dá) 1.61 億人。這意味著,每兩名 60 歲以上的老年人中,就有一人接入了數(shù)字生活。
這個(gè)數(shù)字有多驚人?作為對比,2010 年,全國僅有 4.9% 的老年人有過上網(wǎng)經(jīng)歷。短短 15 年間,老年上網(wǎng)群體人數(shù)增長了約 18 倍。
他們每天花多少時(shí)間上網(wǎng)?
老年人不僅 " 觸網(wǎng) ",而且 " 深潛 "。移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu) QuestMobile 發(fā)布的《2025 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》顯示,銀發(fā)族平均每天上網(wǎng)時(shí)長高達(dá) 4 小時(shí)。更令子女們擔(dān)憂的是,深夜 12 點(diǎn),仍有超過 30% 的老年人活躍在手機(jī)屏幕前。我們不禁疑惑:這 1.6 億銀發(fā)族的數(shù)字生活究竟是什么模樣?是數(shù)字鴻溝的彌合,還是新型沉迷的開始?
他們到底在干什么?
在很多人的刻板印象里,老人上網(wǎng)就是看看新聞、刷刷視頻。但數(shù)據(jù)顯示,他們的網(wǎng)絡(luò)生活遠(yuǎn)比我們想象的豐富,甚至可以說是 " 年輕人生活的鏡像 "。
社交是剛需,親情在 " 云端 "。
中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心 2025 年發(fā)布的《老年數(shù)字生活研究報(bào)告》指出,高達(dá) 97% 的 " 觸網(wǎng) " 老年人使用社交通信工具。部分老年人通過親友群、興趣群里的語音、表情包和視頻通話,去填補(bǔ)退休后社交圈收縮的空白。
短視頻占據(jù) C 位,似乎算法比子女更懂他們。
如果說社交是基礎(chǔ)需求,那么短視頻就是讓老人們上癮的 " 時(shí)間黑洞 "。據(jù)悉,銀發(fā)族上網(wǎng)時(shí)長中,刷短視頻占比高達(dá) 35.1%,而 " 幾乎每天使用短視頻 " 的老年人更是高達(dá) 87.1%。其中,近半數(shù)(48.3%)老人每日刷短視頻超過 2 小時(shí)。
我們可以明顯感知到,算法正在對老年人進(jìn)行 " 精準(zhǔn)圍獵 ",一旦瀏覽過養(yǎng)生、情感類內(nèi)容,平臺便會源源不斷地推送譬如 " 老年人一定要知道的 5 個(gè)長壽秘訣 " 或 " 兒女不孝的征兆 " 等高度同質(zhì)化的內(nèi)容。
同樣伴隨而來的,是網(wǎng)購逐漸成為老年人的新寵," 剁手 " 也不分年齡。而打破 " 老年人只會刷視頻 " 這一刻板印象的是消費(fèi)數(shù)據(jù)。據(jù)觀察研究發(fā)現(xiàn),老年網(wǎng)民的網(wǎng)購使用率已達(dá)到 69.8%。從雜糧到日用品,全是網(wǎng)上下單——小到廚房里的調(diào)味品、衛(wèi)生間里的卷紙,大到家用電器、保健器械,甚至過年過節(jié)送給晚輩的禮物,他們動(dòng)動(dòng)手指就能搞定。

首先是身體的代價(jià),從 " 老年病 " 到 " 手機(jī)病 "。過去,困擾老年人的多是高血壓、糖尿病等傳統(tǒng)慢性?。蝗缃?,眼科、骨科的門診里,多了不少因過度用眼導(dǎo)致干澀、視力驟降的老人,也有因長時(shí)間低頭刷視頻、搶紅包而頸椎反弓、手腕酸痛的新病號。
不少老人自嘲 " 眼花了、頸椎僵了,搶起紅包手還抖了 "。笑談背后,是實(shí)實(shí)在在的健康損耗。從早到晚盯著屏幕,熬夜看直播、連刷短劇,打亂了原本規(guī)律的作息,也讓本應(yīng)靜養(yǎng)的晚年,陷入另一種 " 過勞 "。視力下降、頸椎勞損、睡眠紊亂……這些 " 手機(jī)病 ",正成為數(shù)字時(shí)代貼給銀發(fā)族的新標(biāo)簽。
這不是個(gè)例。北京協(xié)和醫(yī)院眼科 2025 年發(fā)布的一項(xiàng)臨床統(tǒng)計(jì)顯示,近三年因嚴(yán)重視力問題就診的 60 歲以上患者中,37% 存在日均使用電子設(shè)備超過 6 小時(shí)的情況。醫(yī)生們發(fā)現(xiàn),以往在 80、90 歲才集中出現(xiàn)的青光眼、嚴(yán)重頸椎病,如今越來越多地出現(xiàn)在 60 多歲的 " 低齡老人 " 身上。
其二是算法的陷阱,情感慰藉變成了 " 收割利器 "。武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授賈煜在接受《中國青年報(bào)》采訪時(shí)分析指出,某些平臺精準(zhǔn)捕捉老年人對健康、陪伴、懷舊的心理需求,定向推送相關(guān)內(nèi)容,強(qiáng)化情感依賴。當(dāng)主播們在鏡頭前一口一個(gè) " 爸爸 "" 媽媽 " 時(shí),許多老人便在這種擬態(tài)親情中失去了抵抗力從而沉迷。
與此同時(shí),帶來的還有錢包的危機(jī)。從 9 塊 9 的陷阱到 " 三無 " 產(chǎn)品:8 元一箱的蘋果、5 元一包的豬蹄、3 元一包的大米……部分老年人覺得自己在直播間撿到了大便宜,直到 9.9 元買的電動(dòng)剃須刀第一次用就漏了電。
中國消費(fèi)者協(xié)會 2025 年發(fā)布的《老年消費(fèi)投訴情況分析》指出,涉及老年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴同比增長 32%,其中 65% 與短視頻和直播購物相關(guān)。部分短視頻平臺利用算法向老年人推送離奇、浮夸的微短劇,并以極低價(jià)格誘導(dǎo)觀看,甚至默認(rèn)開啟免密支付,隨后自動(dòng)播放并按集收費(fèi)。從 " 刷視頻賺錢 " 的任務(wù)陷阱,到 " 包治百病 " 的保健品,銀發(fā)族正在成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱的重要目標(biāo)群體。
盡管沉迷與陷阱令人擔(dān)憂,但我們也看到,數(shù)字技術(shù)正在為更多老年人打開另一扇窗。
據(jù)河南省人民政府網(wǎng)報(bào)道,在開封,67 歲的趙桂菊舉著手機(jī)在龍亭公園邊走邊拍,她運(yùn)營的抖音賬號擁有 600 多名粉絲,向網(wǎng)友展示著古都的春夏秋冬。陳獻(xiàn)華退休后愛上了跳舞,兩年發(fā)布了 200 多個(gè)舞蹈短視頻,收獲了 570 多名粉絲的點(diǎn)贊。
北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心 2025 年發(fā)布的《中老年短視頻使用研究報(bào)告》顯示,超過 75% 的 55 歲至 83 歲中老年網(wǎng)民有過短視頻創(chuàng)作經(jīng)歷。他們從被動(dòng)的信息接收者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)者。
抖音數(shù)據(jù)顯示,截至 2025 年底,粉絲量超過 50 萬的銀發(fā)創(chuàng)作者已超過 3000 人,內(nèi)容涵蓋知識科普、美食制作、旅行分享等多個(gè)領(lǐng)域,這標(biāo)志著老年人群正從適應(yīng)數(shù)字生活邁向構(gòu)建數(shù)字生活的新階段。他們在數(shù)字空間掀起了一場 " 跨代同頻 " 的情感共振。
" 說多了嫌我煩,不說又怕被騙。" 這成了很多子女的共同心聲。
面對父母的 " 網(wǎng)癮 ",單純的指責(zé)和沒收手機(jī)往往適得其反。北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授王大華指出,老年人沉迷手機(jī),往往是生理退化、算法陷阱與社會支持不足三重因素交互影響的結(jié)果。
那么在家庭層面,如何幫老人與手機(jī)和平共處呢?
國家二級心理咨詢師唐恩厚在接受《健康時(shí)報(bào)》采訪時(shí)建議,可以嘗試以下方法:一是建立 " 數(shù)字節(jié)食 " 計(jì)劃:利用手機(jī)自帶功能設(shè)定使用時(shí)長,遵循 " 每次使用不超過 20 分鐘,看手機(jī) 20 分鐘后向 20 英尺(約 6 米)外遠(yuǎn)眺 20 秒 " 的 " 三個(gè) 20" 原則。其次是幫助老人篩選內(nèi)容源:關(guān)閉不必要的推送,訂閱幾個(gè)權(quán)威信息源,如健康類官方賬號、正規(guī)新聞媒體。最后是用書法、廣場舞等真實(shí)的互動(dòng),填補(bǔ)被手機(jī)占用的空虛時(shí)光。
那么平臺又該如何做?30 萬億的市場不應(yīng)該是收割老人的 " 韭菜田 ",而應(yīng)成為守護(hù)夕陽的 " 避風(fēng)港 "。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員馮文猛建議,政府應(yīng)制定規(guī)范,引導(dǎo)平臺對老年賬號啟動(dòng)反成癮機(jī)制,關(guān)閉 " 無限滾動(dòng) " 功能,針對 60 歲以上用戶的高額消費(fèi)建立冷靜期或親情賬戶二次確認(rèn)的機(jī)制。
事實(shí)上,工業(yè)和信息化部已推動(dòng) 3092 家老年人常用網(wǎng)站及 APP 完成適老化改造,包括推出大字體、大圖標(biāo)、簡化操作等 " 長輩模式 "。這些舉措只是開始。
1.6 億銀發(fā)網(wǎng)民正在數(shù)字浪潮中重新定義晚年。他們需要的不是一部冰冷的手機(jī),而是透過這塊屏幕,看到一個(gè)仍被需要、仍有溫度、仍有尊嚴(yán)的世界。
而我們能做的,不僅僅是幫他們放下手機(jī),更是幫他們在數(shù)字與現(xiàn)實(shí)之間,找到那個(gè)最舒適的支點(diǎn)。
畢竟,我們每個(gè)人,終將有老去的一天。