譚某某在四個月內(nèi)累計下單 100 余筆，非法獲取 60 個金枕榴蓮和 5 箱車?yán)遄?，涉案總價值為 16000 多元。他短時間內(nèi)頻繁下單的操作，使全縣被電商平臺認(rèn)定為高風(fēng)險地區(qū)，轄區(qū)內(nèi)居民在電商平臺購買榴蓮、車?yán)遄樱碳医圆话l(fā)貨。最終，其因詐騙罪被判處有期徒刑一年，罰款 5000 元。

其實用 AI 假圖惡意 " 僅退款 "，早已不是什么新伎倆。甚至有人推出 AI 造假的付費課程，美其名曰 " 僅退款教學(xué) "。為證明效果，" 師傅 " 還展示了學(xué)員 " 累計獲利 2000 元 " 的成果。今年，有商家因 AI 造假圖遭受惡意 " 僅退款 " 后，驅(qū)車千里討要說法。商品價值僅 190 元，但商家為前往買家處找證據(jù)，前后花費 5000 余元。千里尋真，不是為了錢，是為了還自己一個公道、公平。

一個個現(xiàn)實案例提醒我們，當(dāng) AI 成為 " 僅退款 " 神器，帶來的損失并不是用錢就能衡量的。錢能要回來、貨能再上架，但人們對 AI 造假的恐懼能消失嗎？信任如何修復(fù)？

被 AI 欺騙的并非只有某幾個人，AI 騙術(shù)也不只存在于特定場景，" 上 AI 的當(dāng) " 正成為人們的日常。畢竟，現(xiàn)在已經(jīng)沒人能過上 "AI 含量為 0" 的生活。由于成本低、技術(shù)門檻低，AI 制造的假圖片、假新聞、假視頻鋪天蓋地。如今，人們看到圖片或視頻，第一反應(yīng)不是了解內(nèi)容，而是先判斷是不是由 AI 生成。人人疲憊、人人自危，這種需要時刻保持警惕、時刻去偽存真的精神狀態(tài)，可不是一句 " 心累 " 就能概括的，而是一種深層次的信任崩塌。

AI 走入日常生活是大勢所趨。為了在這一趨勢中呵護好人與人之間的信任，更要杜絕利用 AI，惡意僅退款、制造偽證等惡劣行徑。

信任的建立需要公平兜底。懲治不法者，是守護公平的重要一環(huán)，但 " 公平之堤 " 的構(gòu)筑遠遠不止這一環(huán)。這份公平來自制度，今年 2 月 1 日起施行的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用平臺規(guī)則，強制或者變相強制平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)退款但不退貨等售后責(zé)任。這份公平也來自技術(shù)，今年上半年，國家反詐中心 App 正式上線 "AI 內(nèi)容鑒定 " 功能。該功能支持圖像、視頻等內(nèi)容的 AI 識別檢測，與此同時，各互聯(lián)網(wǎng)平臺也在積極布局 "AI 鑒真工具 "。" 以技治技 "，恰恰證明了 AI 本身的中立性，真正出問題的不是技術(shù)，而是使用技術(shù)的人。

魔高一尺，道高一丈。騙術(shù)升級了，防騙的意識、技術(shù)、制度也要一起跟上。從不同角度一起把關(guān)，AI 作為一款神器，賦能的應(yīng)該是人們的美好生活。

（評論員 楊建楠）