本地生活服務(wù)賽道的參與者，又多了一個(gè)。

日前有消息顯示，百度 App 上線本地生活專區(qū)，號(hào)稱整合搜索和地圖資源，可幫助商家精準(zhǔn)觸達(dá)周邊 3-5 公里潛在客戶。據(jù)了解，百度本地生活專區(qū)覆蓋美食餐飲、維修、家政、教育、搬家、汽車救援等多個(gè)類目，同時(shí)還內(nèi)置 AI 智能體 " 小惠助手 "，支持語(yǔ)音與文字交互，能為用戶提供價(jià)格參考、方案對(duì)比與決策建議等。此外專區(qū)內(nèi)設(shè)有 " 發(fā)現(xiàn) " 頻道，以圖文為主，提供了本地攻略、消費(fèi)指南及服務(wù)科普等內(nèi)容。

目前用戶在百度 App 中搜索 " 本地生活 " 等關(guān)鍵詞，或是 " 家政 "、" 維修 " 等相關(guān)服務(wù)、信息，即可看到這一專區(qū)的入口。

事實(shí)上，這并非百度方面首次在本地生活服務(wù)賽道布局。拋開(kāi)曾參與百團(tuán)大戰(zhàn)的糯米不談，此前在 2022 年，百度就曾推出過(guò)本地生活服務(wù)平臺(tái) " 多利熊 "，但該項(xiàng)目最終以失敗告終。到了 2025 年，百度地圖又曾聯(lián)合美團(tuán)、攜程，推出本地生活服務(wù)榜單產(chǎn)品 "AI 去 · 榜中榜 "，對(duì)標(biāo)高德地圖的 " 掃街榜 "。

如今第三次入局其實(shí)也不讓人感到意外，畢竟近年來(lái)百度的日子并不好過(guò)。2025 年全年，其營(yíng)業(yè)收入為 1291 億元、同比下降 3%，已是連續(xù)第三年?duì)I收原地踏步或下滑。雖然 AI 相關(guān)收入持續(xù)增長(zhǎng)，但核心業(yè)務(wù)收入仍在下滑，百度 App 的月活也降至 6.79 億。作為一家原本典型的 ToC 公司，百度如今在 C 端的存在感也在持續(xù)走弱。

而本地生活服務(wù)賽道目前仍然是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，并且正蔓延至更為廣闊的民生服務(wù)場(chǎng)景，可能就會(huì)成為百度的 " 救命稻草 "。艾瑞咨詢發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025 年本地生活服務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 35.3 萬(wàn)億元，線上滲透率升至 30.8%。

那么百度這次打算怎么做呢？正如前文所言，其已將搜索入口與本地生活服務(wù)深度綁定。這背后的邏輯并不復(fù)雜，畢竟百度 App 承接著大量用戶的搜索需求。當(dāng)用戶產(chǎn)生主動(dòng)搜索這一行為時(shí)，本質(zhì)上就已經(jīng)有了明確的意圖。百度將搜索入口升級(jí)為服務(wù)直達(dá)，就能夠?qū)崿F(xiàn) " 搜索 - 決策 - 服務(wù) " 的閉環(huán)，避免用戶因?qū)ふ曳?wù)流向其他平臺(tái)，從而鞏固自身信息分發(fā)的核心優(yōu)勢(shì)。

從現(xiàn)有的頁(yè)面布局可以看到，百度并沒(méi)有一上來(lái)就重注餐飲這個(gè)本地生活服務(wù)的核心場(chǎng)景。相比之下，家政保潔、生活維修等民生服務(wù)頻道在百度本地生活專區(qū)的排名更靠前，占據(jù)的席位也更多。顯然，百度并沒(méi)有打算一上來(lái)就直面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處，而是試圖先聚焦那些被巨頭相對(duì)忽視的細(xì)分場(chǎng)景。顯然這樣的選擇既體現(xiàn)了差異化思維，也精準(zhǔn)契合百度搜索的使用場(chǎng)景。

雖然依托搜索場(chǎng)景，但百度本地生活并沒(méi)有滿足于只做貨架模式。目前在本地生活專區(qū)，百度還開(kāi)設(shè)了 " 發(fā)現(xiàn)頻道 "，用以展示本地攻略、消費(fèi)指南、服務(wù)科普等內(nèi)容。

這一嘗試的背后，或許是百度對(duì)于本地生活服務(wù)賽道競(jìng)爭(zhēng)邏輯的深刻認(rèn)知。當(dāng)前這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，早已不再是單純的服務(wù)供給比拼，而是比的用戶體驗(yàn)與粘性。抖音之所以能快速崛起，核心就在于通過(guò)種草激發(fā)用戶的潛在需求，再拉長(zhǎng)用戶時(shí)長(zhǎng)，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化效率。

當(dāng)然，百度本地生活此次重啟也要面臨諸多挑戰(zhàn)。例如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)方面，雖然已經(jīng)在專區(qū)中內(nèi)置了 AI 助手，但其目前仍以信息推薦為主，無(wú)法像阿里千問(wèn)那樣直接完成預(yù)約、支付、訂單跟蹤，服務(wù)鏈路停留在決策前，還沒(méi)能形成閉環(huán)。

另一方面，除了搜索 " 本地生活 " 可直達(dá)專區(qū)外，用戶在搜索 " 家政 "、" 維修 " 等服務(wù)時(shí)，往往需要先下滑數(shù)屏才能看到，這顯然不利于用戶心智的快速建立。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，這種既想借助搜索流量試水，但又不愿大量投入資源調(diào)整頁(yè)面核心布局的打算，或許也能反映出百度如今對(duì)于本地生活服務(wù)的投入決心仍有所保留。

雖然有棗沒(méi)棗打一桿子才知道，但如果只是抱著湊熱鬧的想法，沒(méi)有堅(jiān)決的投入，百度或許還是會(huì)難免重蹈覆轍。

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