一邊是業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng),一邊是罰單密集落地,中國人壽的反差現(xiàn)狀,折射出壽險(xiǎn)行業(yè)龍頭在合規(guī)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部管理上的深層漏洞,也敲響了金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的合規(guī)警鐘。
2025 年至今,中國人壽壽險(xiǎn)被罰金額近 2600 萬元,廬江、巢湖支公司接連因財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、跨省經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為領(lǐng)受處罰,多名責(zé)任人被追責(zé),更有多人因欺騙投保人被終身禁業(yè)。一系列違規(guī)行為,觸碰了金融監(jiān)管紅線,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,與公眾對(duì)國有大型險(xiǎn)企的信任預(yù)期嚴(yán)重背離。反觀業(yè)績(jī)端,2025 年公司總保費(fèi)近 7300 億元、凈利潤(rùn)同比大增 44.1%,亮眼數(shù)據(jù)背后,基層分支機(jī)構(gòu)粗放經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控失效、合規(guī)缺位的問題愈發(fā)凸顯,重業(yè)績(jī)、輕合規(guī)的粗放發(fā)展模式,早已不適用于強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代。
保險(xiǎn)行業(yè)承載著千家萬戶的風(fēng)險(xiǎn)保障,合規(guī)是立身之本、發(fā)展之基。作為行業(yè) " 頭雁 ",中國人壽手握品牌優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì),更應(yīng)扛起合規(guī)經(jīng)營(yíng)的主體責(zé)任,不能只追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),卻放任基層機(jī)構(gòu)違規(guī)操作、數(shù)據(jù)造假、無序經(jīng)營(yíng)。監(jiān)管部門 " 機(jī)構(gòu)處罰 + 個(gè)人追責(zé) " 的雙罰制,傳遞出嚴(yán)監(jiān)管、零容忍的明確信號(hào),違法違規(guī)成本大幅提升,任何試圖鉆監(jiān)管空子、損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,都必將付出沉重代價(jià)。
金融發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),合規(guī)是不可逾越的底線。中國人壽亟需正視罰單背后的管理短板,摒棄粗放擴(kuò)張思維,健全從總部到基層的全流程合規(guī)管控體系,強(qiáng)化財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、人員全鏈條監(jiān)管,嚴(yán)肅整改違規(guī)問題,壓實(shí)各級(jí)管理責(zé)任。唯有守住合規(guī)底線、筑牢風(fēng)控防線,以誠信經(jīng)營(yíng)守護(hù)消費(fèi)者信任,才能真正實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與合規(guī)經(jīng)營(yíng)同頻共振,彰顯國有險(xiǎn)企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(言明)
責(zé)任編輯 : 趙汗恒
你在保險(xiǎn)行業(yè)遇到過消費(fèi)陷阱嗎?歡迎提供線索或者留言討論
郵箱 :xyj12315@126.com