
過去的商業(yè)邏輯是,不論什么產(chǎn)品,從工廠到消費者手里,中間要經(jīng)過代理商、經(jīng)銷商、門店等多個環(huán)節(jié)層層盤剝,導致工廠賣不上價、消費者買的貴,很大一部分利潤都被中間環(huán)節(jié)截留。
這時候,馬云帶著淘寶橫空出世。他先是喊出" 讓天下沒有難做的生意 ",點燃了無數(shù)中小商家的創(chuàng)業(yè)希望,隨后又拋出" 不讓中間商賺差價 "的口號,將電商塑造成打破行業(yè)壁壘、重構(gòu)商業(yè)公平的顛覆者。這番極具感染力的商業(yè)理想,在當年俘獲了無數(shù)人的信任,也讓電商行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長。
可誰曾想到,那些線下干不下去的批發(fā)商、經(jīng)銷商、中間商等群體,看到線上平臺如雨后春筍瘋狂生長,好比 " 哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸 ",搖身一變換個馬甲,紛紛入駐平臺做中間商,不生產(chǎn)、不服務、不履約,只靠轉(zhuǎn)手訂單賺取差價,全程只做 " 甩手掌柜 ",把公平交易變成了層層盤剝的生意。
現(xiàn)在這么多年過去了,人們才終于看清真相:馬云當年的承諾,終究成了一場精心包裝的忽悠。因為互聯(lián)網(wǎng)非但沒有消滅中間商,反而徹底重構(gòu)了中間商生態(tài):分散的線下中間商,被手握流量、掌握規(guī)則的平臺大中間商取代,同時又衍生出無數(shù)線上灰色轉(zhuǎn)單中間商,形成了新的壟斷與剝削鏈條。
正是因為不管是正規(guī)商還是中間商,只要產(chǎn)生交易,平臺就能抽取傭金,特別是大量中間商涌入,能夠快速做大訂單規(guī)模,所以對那些資質(zhì)異常、異地轉(zhuǎn)單等不良情況 " 睜一只眼閉一只眼 " 地默許縱容,讓本該是 " 去中間商 " 的良好初衷,逐步變成中間商的保護傘、利益共同體,甚至有些平臺明知轉(zhuǎn)單侵害消費者權益,依舊與轉(zhuǎn)單平臺簽約,開放數(shù)據(jù)接口,光明正大地參與利益分成。長期以來,從餐飲外賣到網(wǎng)約車出行,從家政服務到同城配送,轉(zhuǎn)單亂象早已不是個別現(xiàn)象,反而成了心照不宣的潛規(guī)則。
網(wǎng)絡的初心是連接與便捷,而不是滋生中間商、盤剝供需兩端的溫床。當前,轉(zhuǎn)單亂象正在蠶食整個互聯(lián)網(wǎng)交易生態(tài)。廣大消費者的知情權、選擇權、安全權等被侵害,正規(guī)合規(guī)商家因成本過高被劣幣驅(qū)逐,行業(yè)秩序被徹底打亂,最終還埋下了食品安全、服務安全、資金安全等諸多隱患。只有讓每一筆交易都透明合規(guī)且有保障,讓每一份付出都能獲得合理回報,線上交易才能回歸本質(zhì),電商行業(yè)才能健康長久發(fā)展。