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問界回應(yīng) M9 起火事件:前車掉落金屬部件拖行引燃,非車輛自身原因

6 月 3 日消息,今早,一條關(guān)于問界 M9 起火燃燒的視頻在網(wǎng)上流傳,根據(jù)視頻內(nèi)容顯示,一輛問界 M9 正冒出濃煙,并且在車身底部有明火竄出,視頻也引起了網(wǎng)上不小的關(guān)注。

很快,針對(duì)這一起火事件,問界客戶服務(wù)發(fā)表了相關(guān)說明,來回應(yīng)此事,明確表示起火并非車輛自身原因?qū)е?,而是前車掉落的金屬部件被拖行后引燃所致?/p>

據(jù)悉,事發(fā)浙江臺(tái)州,萬幸的是,此次事故沒有造成人員傷亡。

經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn),事故車輛在行駛過程中,不慎撞擊了前車掉落的大塊金屬部件,造成物理沖擊的同時(shí),還持續(xù)拖行了一段時(shí)間,最終造成起火,目前火已經(jīng)撲滅。

據(jù)調(diào)查,事故發(fā)生前,涉事車輛三電系統(tǒng)狀態(tài)正常,沒有發(fā)現(xiàn)其他車輛自身異常狀況,整個(gè)事故也非車輛自身原因所致。事故發(fā)生之后,問界也與車主取得了聯(lián)系,以提供必要的協(xié)助。

按照問界的說法,事發(fā)時(shí)這輛 M9 正常行駛,前方車輛掉落了金屬部件,車輛在行駛中將其拖行,進(jìn)而引發(fā)了起火。換句話說,火源來自車外,跟車輛本身的三電系統(tǒng)沒有關(guān)系。

對(duì)整個(gè)新能源行業(yè)而言,起火事件之所以總能引發(fā)高度關(guān)注,歸根結(jié)底還是消費(fèi)者對(duì)于安全的關(guān)注。

但實(shí)際上,起火事件往往原因眾多,外來火源、車內(nèi)遺留打火機(jī),或者像這次事件一樣,遭受到外部撞擊等等。因此,車企第一時(shí)間公布事情真相,把實(shí)情告知公眾往往變得非常重要。在今天這起事件上,問界及時(shí)發(fā)布相關(guān)聲明,可以說是動(dòng)作非常迅速了。

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