京東健康的線下醫(yī)療版圖在北京東北方向再添新坐標。

據(jù)官方消息，4 月 8 日，京東健康綜合門診望京店正式開業(yè)。這是京東健康旗下首家同步開設專業(yè)體檢、口腔診療、京東醫(yī)美三大核心服務于一體的綜合門診。意味著京東健康在線下健康管理領(lǐng)域的布局邁入新階段。

京東健康綜合門診望京店位于朝陽區(qū)望京街萬科時代中心，總面積達 5030 平方米，可滿足個人體檢、家庭套餐、企業(yè)團檢、高端定制等多元需求。

服務模式上，門診延續(xù)京東健康打造的 " 私人醫(yī)生云陪檢 "，由副主任醫(yī)師及以上級別醫(yī)生領(lǐng)銜專屬私人醫(yī)生團隊，提供檢前—檢中—檢后全流程閉環(huán)服務。

據(jù)了解，自 2023 年京東健康體檢中心首店落地北京亦莊以來，京東健康已在北京東城、北京國貿(mào)、深圳南山、江蘇宿遷等多地布局線下門店，2026 年的開店計劃正在更多區(qū)域落地中。

從線上到線下，京東醫(yī)美如何一步步 " 落子 "

京東在醫(yī)美領(lǐng)域的探索并非一朝一夕。2021 年 6 月，京東健康與新氧科技正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，新氧醫(yī)美官方旗艦店攜 5000 余款熱銷 SKU 入駐京東平臺，雙方聯(lián)手共建 " 京東健康醫(yī)美 " 頻道，引入了超 2000 家認證醫(yī)療美容機構(gòu)，初步搭建起線上獲客與信息展示的流量平臺。彼時京東扮演的仍是傳統(tǒng)電商平臺角色，通過流量分發(fā)為第三方機構(gòu)導流。

此后，京東健康逐步向上游供應鏈延伸，先后與華熙生物、艾爾建等頭部廠商達成直供合作，構(gòu)建起 " 廠商—京東—用戶 " 的短鏈模式，有效降低了產(chǎn)品流通成本。

真正的線下布局始于 2024 年底，京東健康正式啟動線下醫(yī)美市場籌備工作。2025 年 3 月，北京京東醫(yī)療美容診所有限公司成立，注冊資本 500 萬元，由宿遷京東天寧健康科技有限公司全資持股，經(jīng)營范圍涵蓋醫(yī)療服務、醫(yī)療美容服務等，京東同步申請了 " 京東醫(yī)美 " 商標。

同年 7 月，首家線下自營醫(yī)美診所——京東醫(yī)美（亦莊店）在北京亦莊的京東健康綜合門診部低調(diào)試水，主要提供美白嫩膚、水光美塑、除皺瘦臉及光電抗衰四大輕醫(yī)美項目。該門店并未獨立開辟新區(qū)域，而是嵌套于綜合門診部一層，以輕量化姿態(tài)切入市場。

2025 年 10 月 15 日，京東醫(yī)美國貿(mào)店在北京 CBD 萬通中心正式開門迎客。作為京東健康旗下首家自營獨立醫(yī)美門店，它的亮相被外界視為京東從線上平臺走向線下實體醫(yī)美賽道的關(guān)鍵一步。該店自當年 9 月啟動預售以來，累計售出超過 3000 單，開業(yè)當月（10 月）的到店服務名額即被全部約滿。

開業(yè)當天，京東健康同步宣布成立 " 京美安心聯(lián)盟 "，聯(lián)合多家知名醫(yī)用美護品牌推出 "28 天修復計劃 "，構(gòu)建起 " 醫(yī)—品—護 " 一站式服務生態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，2025 年上半年京東自營醫(yī)用美護品類銷售同比增長 18%。

2026 年 3 月，北京市朝陽區(qū)衛(wèi)健委公示了 " 北京望京園京東健康綜合門診部 " 的執(zhí)業(yè)登記信息，公示顯示該機構(gòu)涵蓋內(nèi)科、外科、美容皮膚科、美容中醫(yī)科等診療科目。不到一個月，這家門診部便以京東健康綜合門診望京店的身份正式開業(yè)，成為京東在線下醫(yī)美領(lǐng)域的第三家門店。

據(jù)《北京商報》報道，截至目前，京東醫(yī)美累計治療人次已突破 15000，用戶凈推薦值穩(wěn)定在 72 以上，超過 20% 的新增用戶來自老用戶的口碑推薦，季度復診率近 50%。

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