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物流指聞 13小時(shí)前

從社區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn):瑞幸與星巴克打起“巷戰(zhàn)”

The following article is from 連線 Insight Author 王慧瑩

下沉市場(chǎng),成了咖啡品牌共同的出路。

來源 / 連線 Insight(ID:lxinsight)

作者 / 王慧瑩

編輯 / 子夜

中國(guó)咖啡市場(chǎng)的戰(zhàn)事進(jìn)入新階段。

2026 年初,瑞幸咖啡在中國(guó)開出三萬家門店的同時(shí),萬店也不再是行業(yè)遙不可及的標(biāo)桿,庫迪咖啡、幸運(yùn)咖、挪瓦咖啡都相繼躋身萬店俱樂部,星巴克計(jì)劃與博裕資本合作將中國(guó)門店數(shù)量增加至 2 萬家。

光鮮的行業(yè)數(shù)字背后,是整個(gè)賽道無法回避的增長(zhǎng)焦慮。

一線城市咖啡門店密度已逼近歐美成熟市場(chǎng)天花板,核心商圈客流被密集的門店嚴(yán)重稀釋,頭部品牌集體陷入開店越多,單店效率越低的增長(zhǎng)困境。

這是一場(chǎng)所有人都看到了終點(diǎn)、但未必都能跑到終點(diǎn)的競(jìng)賽。下沉,成了咖啡品牌共同的出路,一場(chǎng)沒有硝煙的咖啡巷戰(zhàn),就此在下沉市場(chǎng)全面打響。

這場(chǎng)貼身肉搏的主角,一個(gè)是與供銷大集合作的瑞幸咖啡,明確提出將咖啡消費(fèi)體驗(yàn)下沉至縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn);另一個(gè)則是與博裕資本成立合資公司的星巴克中國(guó)。

兩個(gè)曾經(jīng)在高線城市錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的玩家,如今在下沉市場(chǎng)正面交鋒。

同樣走向下沉,瑞幸和星巴克卻走出了兩條截然不同的路徑。瑞幸要做咖啡界的 " 可口可樂 ",用規(guī)模化和性價(jià)比將咖啡變成觸手可及的日常飲料;星巴克則要打造 " 千店千面 ",將品牌價(jià)值和門店場(chǎng)景在縣域復(fù)刻。

這場(chǎng)巷戰(zhàn)的硝煙之下,真正的問題或許不在于誰輸誰贏,而在于中國(guó)到底需要什么樣的咖啡,是一種唾手可得的日常飲料,還是一個(gè)承載社交意義的社區(qū)空間?

答案的浮現(xiàn),或?qū)⒅匦露x中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)的終局。

01

一線城市點(diǎn)位飽和,

瑞幸、星巴克打巷戰(zhàn)

中國(guó)咖啡市場(chǎng)的增長(zhǎng)神話,仍在持續(xù)書寫。

據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè),2025 年中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)總規(guī)模有望突破萬億元大關(guān),年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持在 15% — 20%,遠(yuǎn)超全球約 5% 的平均增速。

現(xiàn)制咖啡賽道方面,《2025 中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2025 年,中國(guó)咖啡總數(shù)已達(dá) 21.5 萬家,凈增超 4 萬家,增幅達(dá) 25%;連鎖化率提升至 53%,成為新消費(fèi)領(lǐng)域最具活力的賽道之一。

整個(gè)中國(guó)咖啡市場(chǎng)不斷擴(kuò)容的同時(shí),一線城市的咖啡門店密度,已經(jīng)達(dá)到了令人咋舌的程度。

第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2025 上??Х认M(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,上海靜安區(qū)每平方公里分布約 57 家咖啡店,密度遠(yuǎn)超紐約曼哈頓(42 家 / 每平方公里)和東京澀谷(48 家 / 每平方公里)。

這意味著,中國(guó)一線城市的增量天花板已觸手可及。飽和的最直接信號(hào),來自頭部品牌的同店增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。

瑞幸咖啡 2025 年第四季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)季自營(yíng)門店同店銷售增長(zhǎng)率僅為 1.2%。在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,瑞幸咖啡管理層直言,一、二線城市門店密度接近飽和帶來的客流分流,是同店增速回落的核心原因。

這一數(shù)據(jù)的背后,是中國(guó)咖啡市場(chǎng)增長(zhǎng)邏輯的根本性轉(zhuǎn)變。

過去,品牌可以通過在核心商圈開店,享受城市咖啡消費(fèi)普及的紅利,實(shí)現(xiàn)同店增長(zhǎng)與門店擴(kuò)張的雙輪驅(qū)動(dòng)。如今,一線市場(chǎng)的客流已經(jīng)被密集的門店嚴(yán)重稀釋,品牌的營(yíng)收增長(zhǎng)幾乎完全依賴新店擴(kuò)張,而不再是單店效率的提升。

當(dāng)一線市場(chǎng)的點(diǎn)位被挖掘殆盡,下沉市場(chǎng)成為咖啡巨頭們的新增量。

今年 1 月,開出三萬家店后,瑞幸正式開啟了 " 進(jìn)村 " 計(jì)劃。瑞幸與供銷大集集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托后者覆蓋省會(huì)—縣域—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的四級(jí)網(wǎng)點(diǎn)體系,將咖啡消費(fèi)體驗(yàn)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至村落。

圖源瑞幸咖啡官方微博

4 月,星巴克則同步加速下沉節(jié)奏。與博裕資本完成交割后,星巴克中國(guó)正式發(fā)布 " 千店千面 " 開店戰(zhàn)略,長(zhǎng)期目標(biāo)是把中國(guó)門店數(shù)從當(dāng)前約 8000 家推向最多 2 萬家。

實(shí)際上,市場(chǎng)對(duì)瑞幸下沉開店的動(dòng)作并不陌生。截至 2025 年末,瑞幸已覆蓋全國(guó) 1550 個(gè)縣級(jí)行政區(qū),縣域門店數(shù)量突破 7400 家,占全部門店總數(shù)的 24.6%,覆蓋全國(guó)超 80% 的縣域。

但對(duì)于高端咖啡品牌的代表,星巴克選址的思路變化更值得思考。

2025 年 10 月,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) 26 年來,星巴克首次出讓對(duì)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)控股權(quán),將以約 40 億美元估值將最多 60% 的中國(guó)零售業(yè)務(wù)股權(quán)出讓給博裕資本,僅保留 40% 股權(quán)。同時(shí),成立合資公司后,中國(guó)內(nèi)地現(xiàn)有直營(yíng)門店成為了特許經(jīng)營(yíng)門店,未來將在本土化運(yùn)營(yíng)方面做更多探索。

星巴克中國(guó) CEO 劉文娟表示,星巴克接下來的門店增量,一部分來自下沉市場(chǎng),另一部分則來自一、二線城市內(nèi)部更細(xì)分的場(chǎng)景滲透。劉文娟提到,星巴克目前已進(jìn)入 1000 多個(gè)縣級(jí)行政區(qū),未來三年將至少覆蓋到 1500 個(gè)的縣級(jí)行政區(qū)。

圖源星巴克中國(guó)官網(wǎng)

這種轉(zhuǎn)變,是星巴克適配中國(guó)咖啡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。

瑞幸憑借萬店規(guī)模、9.9 元性價(jià)比快速崛起,將中國(guó)咖啡的定位從社交貨幣轉(zhuǎn)向日常飲品,整個(gè)中國(guó)咖啡市場(chǎng)徹底被激活。

但中國(guó)咖啡市場(chǎng)的規(guī)模越做越大,星巴克的市場(chǎng)份額在持續(xù)被稀釋。

面對(duì)新一輪的巷戰(zhàn),星巴克必須調(diào)整好最適配中國(guó)咖啡市場(chǎng)的姿勢(shì),才能有重新獲得主動(dòng)權(quán)的可能。

當(dāng)瑞幸 " 進(jìn)村 "、星巴克在縣域布局社區(qū)店,兩條進(jìn)攻線正在從不同方向向中國(guó)最廣袤的下沉市場(chǎng)推進(jìn)。它們?cè)诳臻g上最終會(huì)相遇,在小城的街道、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)角、在社區(qū)的門面,中國(guó)咖啡市場(chǎng)的巷戰(zhàn),正式進(jìn)入白熱化階段。

02

同一條賽道,

兩套完全不同的巷戰(zhàn)邏輯

回想 2017 年,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)無疑是寂寞的。

如今的對(duì)手瑞幸咖啡剛注冊(cè)成立,Manner 也不過是在上海南陽路上開了兩年的窗口小店,星巴克憑借一杯 30 元的咖啡統(tǒng)治了精英白領(lǐng),第三空間的咖啡敘事在中國(guó)咖啡市場(chǎng)風(fēng)生水起,其在中國(guó)的市占率逼近 50%,開出 3000 家門店。

當(dāng)所有人都以為星巴克會(huì)按照既定軌道發(fā)展時(shí),消費(fèi)趨勢(shì)的暗流已然轉(zhuǎn)向。性價(jià)比成為新一代消費(fèi)者的核心關(guān)切,一杯定價(jià) 10 到 15 元的瑞幸咖啡從電梯間、街轉(zhuǎn)角跑了出來,用數(shù)字化點(diǎn)單和快取模式重新定義了咖啡消費(fèi)的場(chǎng)景。

2022 年是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),瑞幸門店總數(shù)首次超越星巴克中國(guó)。此后,庫迪以具性價(jià)比的價(jià)格策略殺入戰(zhàn)局,Tims、Manner、幸運(yùn)咖在各自價(jià)格帶加速卡位。

到 2025 年,瑞幸以 32.9% 的市占率登頂,星巴克份額從巔峰期的 42% 收縮至約 17%。昔日星巴克獨(dú)舞的舞臺(tái),已然變成馬拉松混戰(zhàn)。

再回過頭看這場(chǎng) " 巷戰(zhàn) ",表面似乎是一場(chǎng)關(guān)于點(diǎn)位和速度的軍備競(jìng)賽,誰開店更快、誰覆蓋更廣,誰就能贏。更值得思考的,是兩套完全不同的咖啡敘事在中國(guó)下沉市場(chǎng)的正面交鋒。

瑞幸從創(chuàng)業(yè)之初就把自己定位為新零售行業(yè)的咖啡運(yùn)營(yíng)商。這種邏輯之下," 快、多、省 " 是瑞幸打法的核心,這三個(gè)字形成瑞幸下沉滲透的關(guān)鍵。

與傳統(tǒng)加盟模式不同,瑞幸的聯(lián)營(yíng)模式采用 "0 加盟費(fèi) + 梯度分成 " 的機(jī)制,降低了加盟商的準(zhǔn)入門檻,同時(shí)通過全鏈條數(shù)字化托管,解決了下沉市場(chǎng)加盟模式最核心的品控與運(yùn)營(yíng)難題。

圖源瑞幸咖啡微信公眾號(hào)

依托這套聯(lián)營(yíng)模式,瑞幸 2025 年超七成新店布局在三線及以下城市,甚至能快速滲透到傳統(tǒng)連鎖品牌無法觸及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。聯(lián)營(yíng)模式成就了規(guī)模效應(yīng),規(guī)模效應(yīng)將咖啡的價(jià)格打下來,讓瑞幸更符合縣域咖啡消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。

正如上文提到,瑞幸正式與供銷大集合作,以 " 全場(chǎng)景、全系統(tǒng)、全鏈條 " 的深度綁定,進(jìn)一步將門店開到縣域。

一方面,供銷大集拿出覆蓋全國(guó)的城鄉(xiāng)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)、縣域商業(yè)體系與鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端物流網(wǎng)點(diǎn),為瑞幸解決下沉市場(chǎng)最棘手的選址、本地運(yùn)營(yíng)與 " 最后一公里 " 配送難題;另一方面瑞幸則輸出標(biāo)準(zhǔn)化的品牌運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈管理能力,依托供銷體系的網(wǎng)點(diǎn)資源,實(shí)現(xiàn)從縣城核心商圈到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民網(wǎng)點(diǎn)的全域滲透。

關(guān)于咖啡消費(fèi)的本質(zhì),瑞幸咖啡 CEO 郭謹(jǐn)一去年表達(dá)了更為直接的觀點(diǎn) " 咖啡是基于線下門店點(diǎn)位的消費(fèi)品類,這決定了咖啡行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展仍將以自提為核心。"

這也決定了,瑞幸想做的是咖啡界的 " 可口可樂 "。它要做的,是通過工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的模式,把咖啡變成像瓶裝可樂一樣的標(biāo)準(zhǔn)化快消品。

與瑞幸的快消邏輯完全相反,星巴克的下沉巷戰(zhàn),核心是一套場(chǎng)景化的品牌運(yùn)營(yíng)邏輯,其底層邏輯并非用降價(jià)換銷量,而是將第三空間的價(jià)值本土化、社區(qū)化。

所謂千店千面的 " 千店 " 不只是多開店,而是用更多元的店型去繼續(xù)擴(kuò)張。星巴克不再執(zhí)著于大店模式,未來的門店形態(tài)可以小到 10 平方米的景區(qū)門店,也可以是寫字樓里的便捷小店、演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的咖啡小車、醫(yī)院店等,用最優(yōu)的店型適配場(chǎng)景。

而 " 千面 " 則是基于門店自身屬性做出的差異化運(yùn)營(yíng)。自星巴克中國(guó)興趣社區(qū)空間上線以來,已舉辦 15000 多場(chǎng)手工、寵物、騎行、跑步等活動(dòng)。未來,星巴克計(jì)劃打造 " 一店一社區(qū) ",例如將可定制門店音樂播放列表、組織適合門店的活動(dòng),自創(chuàng)特色飲品有機(jī)會(huì)收入電子菜單等。

同時(shí),依托博裕資本深耕中國(guó)下沉市場(chǎng)的資源與經(jīng)驗(yàn),有望幫星巴克解決縣域市場(chǎng)的選址、本土化運(yùn)營(yíng)等核心難題,同時(shí)通過嚴(yán)格的特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),保證品牌調(diào)性與品控的統(tǒng)一。

瑞幸打的是規(guī)模戰(zhàn)和效率戰(zhàn),星巴克打的是品牌戰(zhàn)和場(chǎng)景戰(zhàn),兩種策略指向兩條增長(zhǎng)路徑,但目標(biāo)是一致的,即搶占更多縣域消費(fèi)的市場(chǎng)空白和消費(fèi)者心智。

03

下沉且可持續(xù),

中國(guó)咖啡市場(chǎng)迎來終極洗牌

探討兩大路線的勝負(fù)之前,一個(gè)更根本的問題需要回答:下沉市場(chǎng)消費(fèi)者需要喝這么多咖啡嗎?

縣域市場(chǎng)的消費(fèi)潛力真實(shí)存在,數(shù)據(jù)給出了樂觀的一面。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025 年,包括鎮(zhèn)區(qū)和鄉(xiāng)村的縣鄉(xiāng)市場(chǎng)規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為 38.7%。麥肯錫預(yù)測(cè),到 2030 年中國(guó)個(gè)人消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到 65.3 萬億元,超 66% 的增長(zhǎng)來自包括三線及以下城市、縣鄉(xiāng)市場(chǎng)在內(nèi)的下沉市場(chǎng)。換句話說,未來十年中國(guó)消費(fèi)增量的三分之二,將來自縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

咖啡的下沉趨勢(shì)同樣顯著。據(jù)紅餐大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2025 年,三線及以下城市咖啡門店增速領(lǐng)跑全國(guó),多個(gè)連鎖品牌在三、四線城市的門店占比已超三成。

一些縣級(jí)市場(chǎng)甚至跑出了令人意外的數(shù)據(jù)。據(jù)浙江在線報(bào)道,浙江余姚這座常住人口 126 萬的縣級(jí)市,已孕育出咖啡相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體 560 余家,相當(dāng)于每 2250 人就擁有一家咖啡館。

更早之前,美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2024 年星巴克、庫迪等多個(gè)品牌的縣城咖啡外賣訂單量增長(zhǎng) 97%,商戶數(shù)增長(zhǎng) 159%。

縣域咖啡具備消費(fèi)潛力的另一面,是咖啡的滲透率不高。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)《2025 咖啡品類白皮書》數(shù)據(jù)顯示,縣域咖啡滲透率 11.8%。尤其是對(duì)大多數(shù)縣域消費(fèi)者而言,咖啡仍屬于嘗鮮型消費(fèi)而非習(xí)慣型消費(fèi)。

這意味著,縣域市場(chǎng)雖然存在機(jī)會(huì),但品牌們想要搶到蛋糕,是一場(chǎng)綜合維度的較量。比起下沉,更重要的是跑通一個(gè)增長(zhǎng)且可持續(xù)的盈利模型。

瑞幸在縣域的先發(fā)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)形成了一定規(guī)模。

規(guī)模先行之下,瑞幸在縣域擁有著較強(qiáng)的供應(yīng)鏈議價(jià)能力和成本控制,這也是其能在下沉市場(chǎng)維持高性價(jià)比的核心底氣。同時(shí),全鏈條的數(shù)字化管控,讓瑞幸能夠精準(zhǔn)適配下沉市場(chǎng)的消費(fèi)需求。

但瑞幸的短板同樣明顯,核心是單店盈利的可持續(xù)性正在面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。2025 年第四季度,瑞幸營(yíng)收同比增長(zhǎng) 32.9%,但凈利潤(rùn)卻同比下滑 39%,規(guī)模增長(zhǎng)與盈利的平衡正在被打破。

除了 9.9 元咖啡模式的壓力,縣域聯(lián)營(yíng)門店的消費(fèi)力與一、二線城市存在明顯差距,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的日均單量遠(yuǎn)低于品牌平均水平,疊加原料運(yùn)輸成本更高、部分聯(lián)營(yíng)門店薄利多銷的盈利模型難以跑通。

反之,星巴克的壁壘依舊是品牌心智。進(jìn)入中國(guó)二十余年,星巴克始終是中國(guó)高端咖啡市場(chǎng)的代名詞,這種品牌心智,在品牌稀缺性更強(qiáng)的縣域市場(chǎng),被進(jìn)一步放大。

對(duì)于縣域消費(fèi)者而言,星巴克不僅是一杯咖啡,更是品牌與身份的象征,這種品牌溢價(jià),是瑞幸等本土品牌短期內(nèi)無法超越的。

更重要的是場(chǎng)景價(jià)值的不可替代性。在縣域市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)的社交休閑空間極度稀缺,星巴克的第三空間正好填補(bǔ)了這一空白,這種場(chǎng)景價(jià)值,是瑞幸的快取店無法替代的,也形成了星巴克差異化的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

星巴克的核心短板則在于價(jià)格帶與下沉市場(chǎng)的適配性不足。30 元左右的客單價(jià),在縣域市場(chǎng)依然屬于高端消費(fèi),受眾群體局限于少數(shù)年輕人與商務(wù)人群,無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的消費(fèi)普及,消費(fèi)頻次難以提升。

其次,特許經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型雖然能加速擴(kuò)張,但品控與本土化適配有很大不確定性。星巴克此前在中國(guó)以直營(yíng)為主,對(duì)加盟體系的管控經(jīng)驗(yàn)有限。當(dāng)門店下沉到縣級(jí)市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),如何確保 " 千店千面 " 不變成 " 千店千樣 ",是不小的挑戰(zhàn)。

這場(chǎng)巷戰(zhàn)最深遠(yuǎn)的影響,或許不在于瑞幸和星巴克誰勝誰負(fù),而在于它正在加速中國(guó)縣域咖啡市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性洗牌。

縣域并非一線城市的縮小版,而是一個(gè)需要重新理解的市場(chǎng)。無論是瑞幸的工業(yè)化快消邏輯,還是星巴克的社區(qū)服務(wù)商邏輯,都需要在下沉市場(chǎng)的真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景中接受檢驗(yàn)。

在這里,最終的贏家可能既不是瑞幸,也不是星巴克,而是那些真正讀懂了縣城消費(fèi)者內(nèi)心需求的品牌。

作者 / 王慧瑩

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