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是競爭對手，也是一條繩上的螞蚱。
出品 | 電商頭條 作者 | 小孟
" 我不是替董宇輝說話，我個(gè)人從來沒有喜歡過董宇輝。"
" 雖然不喜歡這個(gè)人，但不至于落井下石！"
最近，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于董宇輝直播間售賣優(yōu)思益產(chǎn)品的事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
最開始，問題集中在與輝同行遲遲不出來回應(yīng)道歉。后來，問題集中在與輝同行道歉了退款了，為什么不退一賠三。
作為同行，辛巴罕見地出來替董宇輝發(fā)聲，稱 " 他想告品牌方再賠付消費(fèi)者，他這么做從法律法規(guī)上是沒問題的。"
要知道，2022 年辛巴還在直播間炮轟董宇輝，稱其打著助農(nóng)的旗號(hào)賺取暴利。事后，辛巴又光速翻臉，為自己 " 每天沉浸在仇恨中 "" 格局小 " 而道歉。
董宇輝也在直播間做出回應(yīng)，" 咱倆立場不同，看到的東西自然不一樣。咱倆都是對的，我為何要說服你，你又為何要說服我。"
如今，又是一番語出驚人的發(fā)言，到底是真理性，還是另有一本賬要算？
辛巴回應(yīng)徒弟售賣優(yōu)思益
不喜歡董宇輝但仍為他說話
這件事，大概要從辛巴收徒講起。
幾天前，辛巴突然收了一位新徒弟，而為這個(gè)新徒弟他沒少費(fèi)心思。
期間，他不僅出鏡短視頻、高調(diào)舉行拜師儀式，還親自以連麥的方式出現(xiàn)在直播間為其站臺(tái)。直播間里，初瑞雪、時(shí)大漂亮也都紛紛出鏡助陣。
圖源：快手
連麥期間，辛巴提及辛選曾售賣優(yōu)思益品牌的產(chǎn)品，他表示，" 徐杰正好上熱搜了，徐杰正好賣過這個(gè)東西，這個(gè)產(chǎn)品兩年前我們賣過 2 萬塊錢，我們倒查就已經(jīng)進(jìn)行了退一賠三。"
辛巴解釋說，本來這件事沒有打算公開回應(yīng)，是優(yōu)思益風(fēng)波牽扯出來辛選才選擇回應(yīng)，提及董宇輝也并不是為了借此拉踩他。
對此，辛巴直言：" 雖然不喜歡這個(gè)人，但不至于落井下石！"" 確實(shí)是品牌欺騙了所有的銷售人員，欺騙了所有的消費(fèi)者，要承擔(dān)責(zé)任的是品牌，但是大部分這種品牌出問題就跑路了，人家不可能面對這個(gè)事。"
同時(shí)他還提到當(dāng)年的糖水燕窩事件。2020 年，辛選因糖水燕窩事件被罰，賬號(hào)一度被封禁。事后，辛巴甚至下跪?qū)οM(fèi)者道歉。
此次，他披露了更多細(xì)節(jié)，" 就像當(dāng)年的燕窩事件，我們拿到的廣告詞夸大宣傳，廣告商讓我們說的。品牌直接宣布破產(chǎn)跑路了，法院判品牌方賠我們 3000 萬，我就要了一塊錢，那么多人賣，賣了 5 個(gè)億，品牌方怎么能賠你？"
最后他表示：" 所以辛選決定以后有這類問題出現(xiàn)，辛選就拿錢賠付，我們要給用戶兜底。用戶信任你才買的。"
辛巴此番話不無道理，行動(dòng)上也主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。不過，也有部分網(wǎng)友對此不買賬。
他們認(rèn)為，辛巴這番話術(shù)表面聲援董宇輝，實(shí)際上也是為自己撇清關(guān)系，畢竟在售賣優(yōu)思益這件事上，作為同行的他們屬于 " 同一條繩子上的螞蚱 "。
并且，辛選選擇退一賠三的做法，還可能把沒有退一賠三的與輝同行更加推上輿論的風(fēng)口浪尖。畢竟，辛巴自稱徐杰只賣了幾萬，相較于與輝同行超千萬銷售額，賠付的代價(jià)要小得多。
不過，值得注意的是，辛巴所說的兩年前并不是辛選唯一一次售賣優(yōu)思益相關(guān)產(chǎn)品。
前幾天，辛巴控股的廣州辛選供應(yīng)鏈有限公司因?yàn)楦闾摷傩麄鳎粡V州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局罰了 32 萬元。
圖源：企查查
從處罰書披露的情況來看，2025 年下半年的時(shí)候，這家公司在快手的直播間里，售賣了三款產(chǎn)品，分別是 "youthit 蔓越莓膠囊 "" 德隆昌舒濕茶 " 和 " 伊利高個(gè)子學(xué)生高鋅高鈣奶粉 "。而辛選在推廣過程中，行為涉及虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。
其中，涉及虛假宣傳的 "youthit 蔓越莓膠囊 "，就是最近口碑崩了的優(yōu)思益旗下產(chǎn)品。具體來說，就是這款產(chǎn)品僅為普通膳食補(bǔ)充劑，卻被宣傳為具備部分疾病的治療及保健功效。
據(jù)披露，此次涉及虛假宣傳的三款產(chǎn)品總銷售金額超 44 萬元，當(dāng)事人共收取傭金超 13 萬元，傭金率近 30%。
但對此，辛巴沒有做出解釋，辛選也沒有披露相關(guān)賠付方案。
優(yōu)思益風(fēng)波引發(fā)董宇輝塌房危機(jī)
客觀上，辛巴此番言論除了為徒弟和辛選的錯(cuò)誤解釋之外，也觸及了此次優(yōu)思益風(fēng)波背后輿論反復(fù)討論的問題關(guān)鍵。
那就是，主播到底該不該為品牌方造假承擔(dān)責(zé)任？
在此次風(fēng)波中，董宇輝無疑是所有帶貨過優(yōu)思益產(chǎn)品主播中，承受輿論火力最大的一方。
對此，行業(yè)內(nèi)多方都曾發(fā)表過不同觀點(diǎn)。其中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶連發(fā)視頻力挺董宇輝。
圖源：抖音
他認(rèn)為此次事件本質(zhì)是品牌方翻車引發(fā)渠道連帶，優(yōu)思益作為 " 假洋貨 " 負(fù)主要責(zé)任。他直言，不是董宇輝翻車，而是優(yōu)思益翻車。
但他同時(shí)指出，與輝同行并非全無過錯(cuò)——消費(fèi)者基于對董宇輝的個(gè)人信任下單，團(tuán)隊(duì)卻未能阻斷問題產(chǎn)品流入市場。
盡管與輝同行配備了二三十人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，李國慶仍質(zhì)疑其中可能存在 " 內(nèi)外勾結(jié) " 的腐敗風(fēng)險(xiǎn)，建議以京東、當(dāng)當(dāng)當(dāng)年的嚴(yán)苛作風(fēng)整肅團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，他建議董宇輝親自鞠躬道歉以挽救人設(shè)信任。
此外，來自一線的從業(yè)者也替董宇輝抱不平。
根據(jù)他的說法，達(dá)播團(tuán)隊(duì)面臨著一系列難處。做跨境品牌，光看品牌方遞過來的資質(zhì)文件根本查不透，國內(nèi)團(tuán)隊(duì)沒法去核實(shí)澳洲公司是不是真有廠址。
那些中等規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，一天要過審幾十個(gè)品，時(shí)間、錢都不允許去做跨境驗(yàn)廠。就算送樣檢測化學(xué)指標(biāo)，也只能證明樣品沒毒，至于產(chǎn)地是不是造假、證書是不是偽造，檢測報(bào)告根本看不出來。
再加上保健品傭金高、利潤大，團(tuán)隊(duì)頂著業(yè)績壓力，也容易抱著 " 先上架再說 " 的心態(tài)。
他繼續(xù)表示，往深了說，這其實(shí)是權(quán)力結(jié)構(gòu)的問題。
很多人以為主播能拿捏供應(yīng)鏈，實(shí)際上達(dá)人本質(zhì)就是個(gè) " 流量分發(fā)渠道 "，產(chǎn)品質(zhì)量從生產(chǎn)環(huán)節(jié)就定了，主播團(tuán)隊(duì)改不了產(chǎn)品，也沒法一層層穿透供應(yīng)鏈去審核。
連 " 老爸評測 " 這么專業(yè)的都做不到實(shí)地驗(yàn)廠，更別說普通達(dá)播團(tuán)隊(duì)了，想防造假基本防不住。
也有律師對此表示，品牌方才是 " 欺詐 " 和實(shí)施賠付的主體，而直播間先行退款更多是維護(hù)粉絲信任的姿態(tài)。
但同時(shí)，也有大量輿論反對這樣的論調(diào)。
頭部主播拿著高額的傭金，同時(shí)是消費(fèi)者下單的重要因素。不能沒事的時(shí)候品牌方、消費(fèi)者 " 兩頭吃利 "，而出了事就全部撇清責(zé)任。
所謂能力越大，責(zé)任越大，相應(yīng)地，得到了多大的利益和消費(fèi)者支持，也應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任。
回到事件本身，央視曝光后，優(yōu)思益官方及各涉事主體又陸續(xù)發(fā)布聲明、補(bǔ)充了事件細(xì)節(jié)。換言之，此次造假事件的全部真相仍需等待進(jìn)一步的調(diào)查。具體哪些產(chǎn)品出了問題、問題有多嚴(yán)重、各方責(zé)任如何劃分，仍需官方定調(diào)。
其實(shí)，在直播電商行業(yè)，每一次信任的坍塌都不缺道歉和退款，缺的是真正長效的監(jiān)管機(jī)制，缺的是如何保證 " 沒有下次 "。
總的來說，這次 " 優(yōu)思益 " 翻車從來不是主播團(tuán)隊(duì)單方面的問題，經(jīng)營者、平臺(tái)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，都難辭其咎。因此，輿論在追責(zé)頭部主播的同時(shí)，也萬萬不能忘了那些造假的始作俑者。
